乐鱼体育官方网站隐私政策：用户信息保护说明

本节说明乐鱼体育官方网站在服务过程中可能接触的信息，分为主动提交的信息、自动记录的信息以及本网站不收集的信息三类。

主动提交的信息

当您向 contact@quanchang-leyu.com.cn 发送邮件，或拨打 400-3388-6403 咨询平台功能、赛事数据范围或合作事项时，我们仅保存与处理本次沟通所需的内容，包括您的联系方式、邮件或通话中描述的问题。沟通记录只用于回应当次请求，不用于营销推送。

自动记录的信息

当您浏览乐鱼体育官方网站时，服务器可能在日志中记录以下标准技术信息：

• 浏览器类型与版本、操作系统与设备类型
• 访问来源页面与跳出方式
• 访问时间与各页面停留时长
• 访问页面路径与检索行为

上述日志以聚合形式统计。通过乐鱼体育本地入口进入平台的访问记录、主力球队战绩索引乐鱼体育的查询次数、平板端乐鱼体育升级版的页面浏览路径，以及联赛排名记录查询的筛选条件，均在服务器日志的正常记录范围内。

本网站不收集的信息

本平台不提供注册、登录、支付或即时通讯功能，因此不收集账号密码、身份证件号码、银行账户信息、人脸识别信息等敏感个人数据。乐鱼体育官方网站的全部赛事浏览与索引功能无需开通账户即可使用。

乐鱼体育官方网站仅将收集到的信息用于合理、必要的用途，不会超出您访问本网站时的正当预期。

用于回应咨询与反馈

我们使用您留下的联系方式回复您的提问，包括产品功能、数据范围、平台服务等主题。

用于优化平台体验

聚合访问日志帮助平台识别高频功能、常用设备与页面流畅度，从而改进各功能入口的使用体验，例如评估主力球队战绩索引乐鱼体育在近五个赛季数据中的检索量、联赛排名记录查询按轮次筛选的使用率，以及页面适配平板端乐鱼体育升级版后的加载表现。

用于保障系统安全

访问日志中的异常请求会被检测与隔离，防止恶意抓取、攻击行为影响全站数据可用性。

使用边界

本平台不会出售、出租或交换用户信息，不以 Cookie 构建跨站用户画像，不向非关联第三方提供可用于识别个人身份的数据记录。有关服务边界与数据声明的说明，可参阅使用说明。

平台已上线运营超过 5 年，累计收录超过 20 万场次比赛数据，数据更新频率为每场赛事结束后 3 分钟内同步比分。保护用户信息是持续运营的基础，乐鱼体育官方网站从技术与执行层面持续加强防护。

技术措施

数据传输使用加密协议；数据接口实施访问控制与频率限制；服务器配置定期备份与恢复机制。各项赛事数据在采集、处理与展示环节均经过校验流程，确保数据来源可追溯、变更可审计。

管理措施

服务团队由数据采集、赛事分析和产品技术三个小组组成，总人数超过 80 人。平台建立内部信息安全审计机制，对数据访问权限实行分级管理，并定期核查访问日志。

用户配合建议

请勿在咨询邮件或电话中透露银行卡号、支付密码、验证码等与赛事查询无关的敏感信息。若发生此类内容，平台不会将其纳入业务系统留存，并会及时删除。您可通过使用说明了解更多数据管理边界。

您可以依法对自己的个人信息行使访问、更正、删除、限制处理等权利。乐鱼体育官方网站会按照相关法律要求，在合理期限内响应您的申请。

访问与复制

您可以请求获取与您相关的个人数据副本，了解平台在正常服务过程中保存了哪些信息。

更正与补充

如果您发现联系方式等信息不准确，可以提出更正申请，我们将核对后及时修正。

删除与撤回同意

在服务目的已实现或您撤回同意的情况下，您可以请求删除相关记录。平台在收到请求并核验身份后，将在合理期限内处理。

渠道与反馈

如需行使上述权利或提出隐私相关问题，请通过邮件 contact@quanchang-leyu.com.cn 联系，也可拨打 400-3388-6403 转接。您也可以先阅读常见问题了解回复机制，或前往联系品牌页面查看完整联系渠道。

Cookie 是保存在用户浏览器中的小型文本文件。乐鱼体育官方网站使用少量 Cookie 与本地存储数据实现功能记忆与访问统计。

本平台使用的 Cookie

• 功能 Cookie：记录平板端乐鱼体育升级版中的界面偏好设置。
• 会话状态：保存联赛排名记录查询中最近一次轮次筛选条件。
• 统计信息：统计页面访问量与各功能模块的访问频次。

Cookie 管理方式

您可以在浏览器设置中禁用或删除 Cookie。禁用后赛事浏览功能不会受影响，但部分个性化设置需要重新调整。本平台不使用第三方营销 Cookie，也不在前端加载广告跟踪脚本。